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Redes e serviços de última geração
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As soluções EMC Next-Generation Networks and Services otimizam a infra-estrutura dando suporte a redes e serviços de última geração, como VoIP, fluxo contínuo de vídeo, IPTV e MPLS, bem como identificando e solucionando rapidamente problemas complexos e dispendiosos que afetam os serviços. Com as soluções EMC Next-Generation Networks and Services, é possível identificar automaticamente problemas que afetam os serviços, determinar o impacto, o modelo e a atualização quando a infra-estrutura for alterada, e verificar como os problemas de TI afetam os serviços e os clientes, tudo em tempo real. Você melhora a experiência do usuário, bem como a disponibilidade, a confiabilidade e o desempenho dos serviços.



Principais benefícios

  • Análise em tempo real — identifique imediatamente problemas de causa básica em domínios e calcule automaticamente o impacto sobre SLAs (Service Level Agreements, contratos de nível de serviço) e serviços.

  • Proteção de serviços — encontre e corrija a causa básica de problemas relevantes, antes que eles interfiram nos serviços de última geração.

  • Escalabilidade — realize implantações de novos serviços e redes com facilidade, e gerencie o crescimento e a complexidade em diversos ambientes e domínios.

  • Automação — aumente a disponibilidade, o desempenho e a produtividade, automatizando a detecção, a modelagem, a análise de causa básica e de impacto, e a correlação de eventos.

  • Integração perfeita — aproveite os investimentos atuais, integrando a solução às ferramentas de gerenciamento que já estão em uso.

  • Abstração — obtenha novas idéias sobre o status, os relacionamentos, os comportamentos e as interações entre os componentes, os aplicativos e os serviços da infra-estrutura.

Exemplos de negócios
  • Gerenciamento avançado de rede - As soluções EMC Advanced Network Management isolam e identificam automaticamente a causa básica das falhas de disponibilidade e desempenho em redes avançadas com diversos domínios, assim como em protocolos.
  • Gerenciamento de serviços completos - As soluções EMC End-to-End Service Management permitem que você aumente a disponibilidade e o desempenho de todos os serviços automatizando o gerenciamento tendo em vista os objetivos de serviço e a experiência do usuário.
  • Gerenciamento de serviços de IPTV e VoIP - As soluções EMC IPTV and VoIP Service Management permitem que você correlacione as interdependências, os protocolos e os serviços da infra-estrutura e dos aplicativos e isole automaticamente de sua causa básica os eventos que afetam o serviço.
A EMC o ajudará a construir sua solução com os seguintes produtos, serviços e parceiros:
  • Business Impact Manager - O EMC Smarts Business Impact Manager garante a disponibilidade dos serviços essenciais para os negócios associando os processos de negócios aos recursos de rede e aplicativos que lhes dão suporte.
  • IP Availability Manager - O EMC Smarts IP Availability Manager permite a análise em tempo real de impactos e causas básicas de redes IP (Internet Protocol, protocolo da Internet), melhorando seu tempo médio de reparos e maximizando a disponibilidade de TI.
  • Network Protocol Manager - O EMC Smarts Network Protocol Manager aprimora a disponibilidade da rede IP localizando e solucionando problemas causados por erros de configuração, problemas de software e de conectividade.
  • Smarts Business Dashboard - O EMC Smarts Business Dashboard acessa a análise em tempo real por meio de uma interface de usuário personalizável baseada na Web que apresenta grande segurança, privilégios baseados em funções e sign-on único.
  • Smarts IP Performance Manager - O EMC Smarts IP Performance Manager maximiza o valor comercial oriundo de sua infra-estrutura de informações monitorando os recursos de host e servidor para detectar problemas de desempenho; depois, converte os dados em informações acionáveis.
  • Smarts MPLS Manager - O EMC Smarts MPLS Manager é uma solução de gerenciamento MPLS que traz o gerenciamento de disponibilidade crítica de eventos para suas VPNs e redes LSP.
  • VoIP Availability Manager - O EMC Smarts VoIP Manager isola a causa básica dos problemas do serviço de VoIP para que você possa localizar, priorizar e resolver problemas que afetam os negócios e os usuários.
  • VoIP Performance Manager - O EMC Smarts VoIP Performance Manager oferece visualizações completas, em tempo real, do desempenho dos serviços de VoIP e da infra-estrutura de telefonia que os fundamenta.
  • VoIP Performance Reporter - Receive customized VoIP performance reports, so you can measure VoIP performance, better understand service levels and capacity requirements, and maximize use.
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