Produto: EMC Smarts VoIP Performance Manager

Smarts

VoIP Performance Manager
Gerenciamento de desempenho do ciclo de vida do serviço de VoIP

O EMC Smarts VoIP Performance Manager oferece os dados de desempenho de que você precisa para garantir o nível mais alto possível de confiabilidade e de qualidade nas chamadas. Com o VoIP Performance Manager, as empresas podem gerenciar, monitorar e diagnosticar serviços de VoIP (Voice over IP, voz sobre IP).

O VoIP Performance Manager oferece alertas inteligentes, diagnósticos completos e relatórios extensivos para ajudar você a obter visualizações completas e em tempo real do desempenho dos serviços de VoIP e da infra-estrutura de telefonia que os fundamenta, ao mesmo tempo que mostra como essas informações detalhadas relacionam-se com a experiência do usuário final.

Informações descritivas e técnicas

Data sheet

Relatórios de analistas

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O EMC Smarts VoIP Performance Manager oferece:

Recursos	Benefícios
Gerenciamento simplificado	Obter visualizações completas e em tempo real de resumo em ambientes de vários fornecedores, a partir de um local centralizado.
Diagnóstico e solução de problemas em tempo real	Minimizar paralisações, além de identificar e solucionar problemas mais rapidamente, com o VoIP Performance Manager.
Monitoramento de infra-estrutura	Impedir a violação de SLAs (Service Level Agreements, contratos de nível de serviço), garantindo a disponibilidade do sistema de telefonia e de seus componentes.
Planejamento e uso de capacidade	Obter os dados necessários para tomar decisões bem fundamentadas sobre os atuais e futuros requisitos de capacidade.
Limites personalizáveis	Definir e monitorar os níveis de serviço para controlar e notificar a equipe de TI quando surgirem questões importantes.
Fácil integração	Obter uma visualização mais abrangente e, ao mesmo tempo, aproveitar os investimentos em tecnologia que já foram feitos em sistemas de gerenciamento de terceiros.
Gerenciamento abrangente de VoIP	Identificar e isolar, antes que atinjam os usuários, os problemas na rede que possam afetar os serviços, combinando o VoIP Performance Manager com os recursos de disponibilidade e análise de causas básicas do EMC Smarts VoIP Manager.