A EMC Corporation (NYSE: EMC), líder mundial em soluções de infra-estruturas de informação, acaba de anunciar que recebeu o rating “Fortemente Positivo” (Strong Positive) no relatório da Gartner intitulado "MarketScope for Storage Services, North America, 2009"1. A EMC foi um dos 11 fornecedores avaliados no relatório e recebeu a mais alta classificação possível.
"O amplo portfólio de serviços e soluções end-to-end da EMC Global Services permite aos clientes maximizar o valor dos seus investimentos em tecnologia e infra-estruturas, reduzir os riscos e colher os benefícios de iniciativas como a virtualização e a transformação para Clouds privadas, que são especialmente críticas no âmbito das actuais pressões orçamentais", afirmou Isabel Reis, Directora Geral da EMC Portugal. "Acreditamos que a classificação de ‘Fortemente Positivo’ da Gartner é a validação da contínua inovação e da liderança da EMC no fornecimento de serviços e soluções relevantes, bem como da exemplar experiência total com os clientes. Os clientes dizem-nos que as capacidades dos nossos serviços são um contributo chave para o valor global de uma parceria com a EMC e é gratificante ver esse reconhecimento por parte da indústria."
Os seguintes serviços constituem o núcleo da segmentação de serviços de armazenamento definidos pela Gartner, tendo servido de base para o dimensionamento do mercado e para a avaliação de quotas de mercado:
- Serviços de suporte e Manutenção de Hardware de Armazenamento
- Serviços de suporte e Manutenção de Software de Armazenamento
- Serviços de Consultoria de Armazenamento
- Serviços de Implementação de Armazenamento
- Serviços de Gestão de Armazenamento
Para ser considerado como candidato a constar no relatório MarketScope da Gartner sobre serviços de armazenamento, as empresas tinham que fornecer serviços em pelo menos duas das referidas categorias, possuir receitas anuais superiores a 100 milhões de dólares provenientes de serviços de armazenamento, e prestar esses serviços para vários segmentos do mercado. Os critérios de avaliação utilizados pela Gartner para classificar os fornecedores incluem a Experiência do Cliente, Inovação, Conhecimento e a Receptividade do Mercado, bem como o Historial, Funcionamento, Execução do Marketing e Viabilidade Geral. Para conhecer na íntegra o Relatório Gartner sobre Serviços de Armazenamento, consulte o endereço www.gartner.com/technology/media-products/reprints/emc/169882.html.
A EMC Corporation (NYSE: EMC) é líder mundial no desenvolvimento e fornecimento de soluções e tecnologias para infra-estruturas de informação que permitem às organizações de todas as dimensões transformar a forma como competem e criam valor a partir da sua informação. A Companhia conta com mais de 40.000 colaboradores em todo o mundo e está presente em Portugal desde 2001 com uma posição de destaque junto das entidades mais representativas dos diversos sectores do mercado nacional. Mais informações sobre produtos e serviços da EMC podem ser obtidas em www.emc.com
A EMC Global Services fornece a orientação estratégica e o know-how tecnológico que as empresas necessitam para responder aos desafios colocados aos seus negócios e à sua infra-estrutura de informação, de modo a extrair o máximo valor dos seus activos de informação e dos seus investimentos. Com mais de 14.000 profissionais e especialistas de suporte em todo o mundo, além de uma rede global de alianças e parceiros, a EMC Global Services potencializa metodologias comprovadas, as melhores práticas da indústria e uma base de conhecimento e experiência derivados de uma herança com mais de 30 anos centrada na informação para ajudar os clientes e reduzir riscos, diminuir custos e acelerar a valorização do tempo.
O copyright de 2009 do relatório MarketScope pertence à Gartner, Inc. e pode ser reutilizado com permissão. O MarketScope traduz-se numa avaliação de um mercado num período específico de tempo. Nele são descritas as análises da Gartner em relação ao comportamento dos fornecedores face aos critérios para aquele mercado, conforme o que está definido pela própria Gartner. A Gartner não propõe nenhum fornecedor, produto ou serviço representado no MarketScope, não fazendo também qualquer aconselhamento aos utilizadores de tecnologias para seleccionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas. A Gartner renuncia a quaisquer garantias, explícitas ou implícitas, com respeito a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.
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1 Gartner "MarketScope for Storage Services, North America, 2009" by Adam W. Couture and Robert Passmore, August 24, 2009.
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